Pamiętaj kto jest szefem w twojej firmie…. Klient. To on płaci za twoje zobowiązania, to on płaci za twoje wakacje i on odkłada na twoją emeryturę. I pamiętaj o tym, że, w większości przypadków ci ufa, przynajmniej na początku i to klient zrobi ci najlepszą reklamę. Nie musisz być najtańszy, ale musisz być wiarygodny, transparentny i rzetelny. Ludzie, który szanują swój czas, są skorzy i skłonni zapłacić więcej by rzadziej cię widzieć (chociaż cię lubią i szanują) bo wiedzą że tobie można powierzyć swoje sprawy. Że nie muszą się dopytywać i kontrolować, że poinformujesz ich w odpowiednim momencie i w odpowiedni sposób zareagujesz, ani za często, ani za rzadko. W sam raz. I wiedzą, że nie zrobisz ich w ptaka.
Karma wraca. Dzisiaj ty pomożesz im, oni jutro pomogą tobie. A jeśli nie oni osobiście, to na pewno ludzie, którym przekażą historię o tobie. Pamiętaj o nich i dbaj o prawidłowe i optymalne relacje.